En el mundo del marketing, es fundamental tener un lenguaje común para asegurar que todas las partes involucradas entiendan claramente los conceptos y estrategias. A continuación, te presentamos 20 términos esenciales en marketing, con explicaciones sencillas y accesibles para todos, incluyendo aquellos que no están familiarizados con este ámbito:
- Branding
El branding es el proceso de construir y gestionar la identidad de una marca. Incluye todos los elementos que representan a una empresa, desde su logo hasta su mensaje, con el objetivo de hacerla reconocible y diferenciada.
- Público Objetivo
El público objetivo es el grupo específico de personas a quienes una empresa dirige sus productos o servicios. Se define con base en características demográficas como edad, género, ubicación y comportamientos.
- SEO (Search Engine Optimization)
El SEO consiste en optimizar un sitio web para que aparezca en los primeros resultados de los motores de búsqueda como Google. Su objetivo es aumentar la visibilidad de una página y atraer más tráfico orgánico.
- Lead
Un lead es una persona que ha mostrado interés en los productos o servicios de una empresa al proporcionar información de contacto, lo que lo convierte en un posible cliente.
- Conversión
La conversión ocurre cuando un lead realiza una acción deseada, como comprar un producto, registrarse en un servicio, o llenar un formulario. En resumen, es cuando un prospecto se convierte en cliente.
- Inbound Marketing
El inbound marketing se centra en atraer a los clientes mediante contenido útil y relevante. En lugar de buscar a los clientes, la idea es que ellos encuentren y se interesen por la marca.
- Tasa de Conversión
La tasa de conversión mide el porcentaje de personas que completan una acción específica (como comprar) entre todas las que interactúan con una campaña de marketing.
- Call to Action (CTA)
Un CTA es un llamado a la acción que indica a los usuarios qué hacer a continuación. Por ejemplo, un botón de “Comprar Ahora” o un enlace que diga “Regístrate aquí”.
- Posicionamiento de Marca
El posicionamiento de marca es cómo una empresa quiere que su marca sea percibida en el mercado en relación con sus competidores. Es la imagen que la empresa construye en la mente de los consumidores.
- Remarketing
El remarketing es una estrategia de publicidad digital que muestra anuncios a personas que ya han interactuado con tu sitio web o aplicación, con el objetivo de que completen una acción como una compra.
- Funnel de Ventas
El funnel de ventas o embudo de ventas representa el proceso que sigue un cliente potencial desde que muestra interés hasta que realiza una compra. Se divide en varias etapas: conciencia, interés, decisión y acción.
- KPI (Key Performance Indicator)
Los KPI son indicadores clave que miden el rendimiento de una campaña de marketing. Ejemplos incluyen el número de ventas, la cantidad de leads generados, o el tráfico a la página web.
- Engagement
El engagement mide el nivel de interacción y compromiso de los usuarios con una marca. Puede ser a través de comentarios, likes, compartidos, o cualquier tipo de participación en redes sociales.
- ROI (Return on Investment)
El ROI es la relación entre el dinero que una empresa invierte en marketing y el beneficio que obtiene. Se utiliza para medir si una campaña ha sido rentable o no.
- Segmentación de Mercado
La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado grande en subgrupos más pequeños y manejables. Estos grupos comparten características similares, lo que permite crear campañas más específicas.
- Buyer Persona
Un buyer persona es una representación semificticia de tu cliente ideal basada en datos reales. Incluye información como hábitos de compra, desafíos, intereses y metas, para personalizar mejor las estrategias.
- Landing Page
Una landing page es una página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads o clientes, a través de un CTA claro y específico. Se usa generalmente en campañas de publicidad.
- Content Marketing
El content marketing se refiere a la creación y distribución de contenido relevante y valioso (blogs, videos, infografías) para atraer y retener a un público claramente definido.
- Automatización de Marketing
La automatización de marketing utiliza software para automatizar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos, publicación en redes sociales, y la generación de informes. Ayuda a ser más eficiente y mejorar la experiencia del cliente.
- Publicidad Programática
La publicidad programática es la compra automatizada de espacios publicitarios digitales en tiempo real. Utiliza datos y algoritmos para mostrar anuncios a las personas correctas en el momento adecuado.
Este artículo ha sido diseñado para que nuestros clientes puedan entender mejor el lenguaje que usamos en nuestras estrategias y servicios de marketing en GAM Studio. Al compartir esta terminología, podremos hablar el mismo idioma y alinear nuestras expectativas en cada proyecto.
