El inicio de los asistentes de voz
En 1952, los Laboratorios Bell desarrollaron el primer sistema de reconocimiento automático de voz. Este sistema podía reconocer el sonido de los números del 0 al 9 con una precisión del 90% cuando la voz era familiar. Sin embargo, si la voz era desconocida, la precisón bajaba entre el 70% y el 80%.
Diez años más tarde, IBM creó Shoebox, un sistema capaz de procesar operaciones matemáticas básicas y hasta 16 palabras en inglés. Para 1971, el proyecto Harpy, financiado por DARPA y apoyado por IBM, logró expandir este límite a 1.011 palabras, equivalente al vocabulario de un niño de tres años. IBM posteriormente elevó esta cifra a 20.000 palabras con Tangora, permitiendo la activación por voz.
Los asistentes de voz más usados hoy
Siri: El pionero comercial
Lo que pocos saben es que Siri no fue un invento de Apple. Su origen se remonta a 2003 en el proyecto militar CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes), financiado por DARPA. En 2007, la empresa SRI International desarrolló la aplicación Siri Inc, que en sus inicios era compatible con iOS 3.0 y 4.0. Apple compró Siri en 2010, integrándolo en su ecosistema como asistente de voz oficial en 2011.
Alexa: La propuesta de Amazon
Amazon lanzó Alexa junto con su altavoz inteligente Echo en 2014. Su nombre proviene del griego y significa «defender» o «proteger». Desde su lanzamiento, Alexa se enfocó en la gestión del hogar inteligente, permitiendo automatizar luces, cerraduras, termostatos y más.
Cortana: La apuesta de Microsoft
Inspirada en el personaje de la franquicia Halo, Cortana debutó en 2014 como el asistente digital de Windows Phone. En 2015, Microsoft la integró en Windows 10, ofreciendo interacción por voz y comandos avanzados. Sin embargo, nunca logró la popularidad esperada y fue descontinuada en 2023, siendo reemplazada por Microsoft Copilot.
Google Assistant: El más popular
Google comenzó con Voice Search en 2011 y luego evolucionó a Google Now, un sistema que ofrecía información contextual. En 2016, Google Assistant reemplazó a Now, permitiendo interacciones más naturales. Hoy, Google Assistant es el asistente de voz más descargado, superando los mil millones de descargas en Google Play.
La llegada de Gemini: La IA de Google
En respuesta a la competencia de OpenAI con ChatGPT, Google lanzó su propio chatbot, Bard, en 2023. En 2024, fue renombrado como Gemini, y aunque no reemplaza a Google Assistant, ofrece capacidades avanzadas como generación de contenido, resúmenes, traducciones y análisis de archivos.
Retos y oportunidades de los asistentes de voz
Los asistentes de voz han mejorado la accesibilidad y eficiencia en la vida diaria. Sin embargo, presentan retos como la privacidad de datos y la dependencia de la tecnología. Además, la inteligencia artificial plantea cuestiones éticas sobre la recopilación masiva de datos.
Según Astute Analytica, el mercado de los asistentes de voz alcanzará un valor de 47,37 mil millones de dólares en 2032, comparado con los 7,24 mil millones en 2024.
Con el auge de la inteligencia artificial, el futuro de los asistentes de voz es prometedor. Cada vez más empresas los integran para mejorar la productividad y optimizar procesos.