PcComponentes, la popular tienda online de tecnología y electrónica, se ha sumado a la tendencia del fenómeno RORO, una estrategia que ha generado polémica en el mundo del marketing. El fenómeno RORO, acrónimo de «Refund or Return Only,»
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La inversión en un CRM (Customer Relationship Management) es esencial para cualquier empresa que busque mejorar la relación con sus clientes, aumentar las ventas y fomentar la fidelización. Aquí te explicamos en detalle qué es un CRM y qué funcionalidades debe tener para maximizar su potencial.
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En nuestro viaje empresarial, todos hemos tenido ese temor: perder a un cliente. Es natural. Después de todo, cada cliente es un mundo de oportunidades, de retroalimentación y de crecimiento. Sin embargo, hay una regla de oro que en GAM Studio siempre defendemos con pasión: nunca obligues a un cliente a quedarse.
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