Publicado por GAM Studio – Agencia de Marketing Digital
Especialistas en estrategias digitales personalizadas para marcas, productos y servicios.
Introducción
En un ecosistema digital donde la atención del usuario es cada vez más escasa y valiosa, cada pequeño cambio en las plataformas de comunicación puede tener un gran impacto. Esta vez, el turno es de Gmail, el gestor de correos de Google más utilizado a nivel mundial, que acaba de implementar una función que puede alterar significativamente la forma en la que las marcas se comunican con sus leads y clientes: el nuevo filtro de clasificación por relevancia.
¿De qué se trata exactamente esta funcionalidad y qué implicaciones tiene para tus campañas de email marketing? En este artículo te lo explicamos desde un enfoque estratégico y profesional.
Gmail ahora filtra los correos por relevancia
Hasta ahora, Gmail permitía ordenar los correos de forma cronológica o agruparlos en pestañas como Principal, Promociones, Social o Notificaciones. Sin embargo, su nuevo filtro de relevancia, que por ahora se está desplegando en la versión web, permite priorizar los mensajes que considera más relevantes para el usuario, independientemente de la fecha de llegada.
Esto representa un cambio de paradigma: ya no basta con llegar al inbox, ahora hay que ganarse un lugar prioritario dentro de él.
Google no ha compartido los criterios exactos que utiliza para determinar la relevancia de un correo, pero es probable que involucre señales como:
Implicaciones para tu estrategia de email marketing
Este nuevo filtro puede beneficiar enormemente a las marcas que invierten en contenido útil, relevante y segmentado. Pero también puede perjudicar a quienes aún aplican prácticas obsoletas como el envío masivo no segmentado o los correos genéricos sin personalización.
1. El engagement importa más que nunca
La clave será diseñar correos que inviten a la acción, generen apertura y fomenten clics. Gmail valorará más a los remitentes que consigan un buen historial de interacción.
2. Optimización del asunto y preheader
Son tu carta de presentación. Si no captan la atención o no están alineados con el interés del usuario, Gmail podría relegarlos a posiciones menos visibles.
3. Segmentación avanzada y automatización
Es vital contar con flujos automatizados y audiencias segmentadas que permitan enviar mensajes personalizados en el momento adecuado. Esto aumentará la relevancia percibida del mensaje y, por tanto, su visibilidad.
4. El contenido ya no es opcional: es determinante
La propuesta de valor del mensaje debe ser clara, directa y útil. Evita el lenguaje agresivo o las promesas exageradas: los filtros avanzados de Gmail también pueden penalizar correos que perciban como spam.
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Este nuevo filtro de Gmail refuerza lo que desde GAM Studio hemos defendido desde siempre: las estrategias digitales efectivas no se basan en volumen, sino en valor. Si tu marca quiere destacar en las bandejas de entrada de sus potenciales clientes, necesita trabajar con contenido relevante, segmentación inteligente y automatización personalizada.
La buena noticia es que cada cambio es una oportunidad. Si aplicas las estrategias adecuadas, tu marca no solo se adaptará a esta actualización, sino que saldrá fortalecida.
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