Ser disruptivo no es espectáculo ni extravagancia. La disrupción real ocurre cuando una marca rompe patrones en su industria y lidera una conversación huérfana con fuerza y consistencia. Esa conversación se convierte en su firma, en su territorio incopiable.
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Las marcas no existen en los productos, ni en los anuncios, ni en los activos tangibles de una empresa. Existen en la mente del consumidor. La percepción que una audiencia tiene de una marca es lo que realmente determina su valor, su relevancia y su permanencia en el mercado.
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Cuando hablamos de branding, solemos caer en la tentación de creer que se trata solo de crear o reposicionar una marca, y que, una vez que tenemos listo el manual de marca, el trabajo está hecho. Aparentemente, lo único que queda por hacer es aplicar las pautas definidas.
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La identidad de una empresa es mucho más que su logo o nombre. Representa la esencia misma de lo que la empresa es y cómo quiere ser percibida por sus clientes y el mercado en general. La identidad corporativa, el branding y el rebranding son elementos esenciales que contribuyen al éxito y crecimiento de una empresa.
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